در صورتی که به کنترل پنل Domain خود دسترسی ندارید، از شرکت یا شخصی که Domain را برای شما به ثبت رسانده برای انجام این تغییرات درخواست نمائید.

آیا می توانم پس از تهیه Hosting plan ، بعدها آن را به سرویس بالاتری ارتقاء دهم؟ چه هزینه ای باید بپردازم؟
بله ، با پرداخت مابه التفاوت آن  می توانید این عمل را انجام دهید.

برای انتخاب نوع سرویس Hosting چه معیارهایی را باید در نظر بگیرم؟
» میزان فضا را متناسب با حجم سایت ( فایلها ، بانک اطلاعاتی و ... ) انتخاب نمائید.

» در صورتی که سایت شما بازدید کننده های زیادی دارد یا در آینده ترافیک بالایی خواهد داشت به پهنای باند ( Bandwidth ) اختصاص یافته توجه نمائید.

» به Resource های اختصاص یافته به Hosting Plan مورد نظرتان برحسب نوع طراحی و برنامه نویسی سایت خود توجه نمائید.

آیا میتوان بیش از یک دامنه را روی یک پلان میزبانی وب قرار داد؟
اگرچه پلانهای میزبانی وب فقط برای میزبانی یک نام دامنه طراحی شده ، با این حال شما می توانید با استفاده از سرویس رایگان دامنه مجازی (URL Forwarding) دامین های دیگری را به فضای میزبانی خود، ارجاع کنید.

 آیا شما بر روی سایت ما تبلیغات قرار می دهید؟
خیر. ما هیچگونه بنرهای تبلیغاتی بر روی سایت شما قرار نخواهیم داد.

چطور می توان میزبانی وب را از شرکت دیگر به گیتا هاست منتقل کرد؟
شما باید با شرکتی که نام دامنه شما را ثبت کرده است تماس بگیرید.
چنانچه با مشکلی مواجه شدید با ما تماس بگیرید.

برای تهیهHosting از کجا باید شروع کنم؟
ابتدا می بایست Domain خود را ثبت کرده باشید سپس  می توانید برای آن Hosting تهیه نمائید و اگر Domain خود را قبلا ثبت نکرده باشید می توانید Domain را ثبت و Hosting  را تهیه نمایید.

منظور از Statistics چیست ؟
آمار و وضعیت سایت از نظر ترافیک ، بازدید کننده ها و مشخصات آنها ، وضعیت کاربران Online در سایت ، صفحات بازدید شده ، مدت زمان بازدید هر صفحه و ... که این آمار بصورت ساعتی ، روزانه ، ماهیانه و سالانه گزارش داده می شوند.

آیا می توانیم به وب سایتمان بدون وارد کردن www دسترسی پیدا کنیم؟
بله، شما می توانید به وب سایتتان بدون وارد کردن www دسترسی پیدا کنید.

 آیا روند تازه گارانتی بازگشت پول در 30 روز را دارد؟
ما امکان برگرداندن پول به مدت 30 روز را برای تمام سرویسهایمان داریم.
اگر در طی اولین 30 روزتان تصمیم گرفتید که سرویس هاست خود را متوقف کنید، روند تازه کلیه مبالغی که برای سرویس میزبانی وب تان پرداخت کرده اید، مسترد می کند.

Hosting مورد نظر خود را تا چه مدتی می توانم تهیه کنم؟
مدت زمان آن را می توانید از 1 تا 10 سال تعیین نمائید ، ضمن اینکه می توانید بعد از تهیه نیز برای تمدید اقدام نمائید.
 

آيا ميتوانم پس از خريد يك پلن هاستينگ بعدها مقدار آنرا افزايش دهم؟
بله شما ميتوانيد در هر لحظه كه مايل بوديد نسبت به Upgrade كردن فضاي خود اقدام نماييد. ما خدمات هاستينگ شما را تا همان لحظه محاسبه ميكنيم و پس از آن از همان زمان به مدت يك سال به شما خدمات جديد را ارائه ميكنيم.